To reset your password, go to the login screen and tap "Forgot Password". Enter your email address and we'll send you a link to create a new password. The link is valid for 24 hours. If you don't receive the email, check your spam folder or contact support.Pour réinitialiser votre mot de passe, allez à l'écran de connexion et appuyez sur "Mot de passe oublié". Entrez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un lien pour créer un nouveau mot de passe. Le lien est valide pendant 24 heures. Si vous ne recevez pas l'e-mail, vérifiez votre dossier spam ou contactez le support.

Account verification requires uploading a clear photo of your government-issued ID and a selfie. Go to Settings > Account > Verification to start the process. Verification typically takes 24-48 hours to complete. This helps ensure all users on our platform are real people.La vérification du compte nécessite de télécharger une photo claire de votre pièce d'identité officielle et un selfie. Allez dans Paramètres > Compte > Vérification pour démarrer le processus. La vérification prend généralement 24 à 48 heures. Cela aide à garantir que tous les utilisateurs de notre plateforme sont de vraies personnes.

To block someone, go to their profile and tap the three dots in the top right corner. Select "Block User" from the menu. Once blocked, they won't be able to see your profile, send you messages, or see your posts. They won't be notified that you've blocked them.Pour bloquer quelqu'un, allez sur son profil et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Sélectionnez "Bloquer l'utilisateur" dans le menu. Une fois bloqué, il ne pourra plus voir votre profil, vous envoyer des messages ou voir vos publications. Il ne sera pas informé que vous l'avez bloqué.

Premium membership includes unlimited messaging, seeing who liked your profile, advanced filters, priority matching, read receipts, profile boosts, and ad-free experience. Premium members also get exclusive access to virtual events and early access to new features as they're released.L'adhésion premium comprend la messagerie illimitée, la possibilité de voir qui a aimé votre profil, des filtres avancés, une mise en relation prioritaire, des confirmations de lecture, des boosts de profil et une expérience sans publicité. Les membres Premium bénéficient également d'un accès exclusif à des événements virtuels et d'un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités dès leur sortie.

Our matching algorithm considers multiple factors including your preferences, location, interests, and behavior on the platform. The more you use the app, the better our algorithm gets at suggesting compatible matches. Premium members receive priority in the matching queue and can access advanced filters for more precise matching.Notre algorithme de mise en relation prend en compte plusieurs facteurs, notamment vos préférences, votre emplacement, vos centres d'intérêt et votre comportement sur la plateforme. Plus vous utilisez l'application, meilleur devient notre algorithme pour suggérer des correspondances compatibles. Les membres Premium bénéficient d'une priorité dans la file d'attente de mise en relation et peuvent accéder à des filtres avancés pour une mise en relation plus précise.